La decisión de OneToro de no retransmitir la feria de Otoño en Las Ventas (Madrid), ni la feria de San Miguel en La Maestranza de Sevilla sigue dando que hablar entre los aficionados taurinos. La noticia ha caído como un «jarro de agua fría» y muchos siguen exigiendo explicaciones a la plataforma. ¿La causa del «parón» en las retransmisiones? Las pérdidas sufridas por el canal en estas dos temporadas. Así lo confirman desde OneToro: «Desde la temporada 2023, OneToro ha retransmitido 190 festejos, invirtiendo un total de 20 millones en derechos de imagen entre empresarios, toreros, banderilleros y ganaderos. En estas dos temporadas se han generado unas pérdidas de 12 millones de euros haciendo que el modelo de negocio audiovisual actual sea insostenible. Nuestra cifra techo de abonados ha sido de 60.000 usuarios, teniendo en cuenta que solo 1 de cada 4 aficionados que ve OneToro lo hace pagando legalmente«. 

Una noticia que genera también mucha incertidumbre, y que pone en duda el futuro de la plataforma: «OneToro ha decidido no retransmitir los compromisos de Sevilla y Madrid de final de temporada mientras el sector no se ordene y se llegue a un acuerdo global de derechos de imagen equitativo«. Sin embargo, señalan que «a pesar de los desafíos, en OneToro seguiremos apostando firmemente por la tauromaquia, manteniendo nuestra plataforma, produciendo contenidos exclusivos y ofreciendo festejos en directo. Confiamos en que todas las partes involucradas se comprometan a alcanzar un modelo de negocio justo para todos«.

A pesar de ello, la Asociación Española de Consumidores se ha pronunciado al respecto, anunciando que «se pedirá aclaración al respecto con el fin de salvaguardar los intereses económicos de sus usuarios que han pagado la suscripción». El comunicado difundido es el siguiente: 

«Ante las noticias surgidas en algunos medios de comunicación que indican que se produciría la no retransmisión de determinadas ferias taurinas por parte de One Toro TV o el posible cierre de la plataforma, desde la Asociación Española de Consumidores se pedirá aclaración al respecto con el fin de salvaguardar los intereses económicos de sus usuarios que han pagado la suscripción. 

Según se indica, la piratería podría ser uno de los justificantes de este cierre por parte de los medios de comunicación aparte de la caída de los ingresos atípicos y del pago por resúmenes en otros medios de comunicación.

Para los consumidores se debe cumplir con el catálogo de corridas prometido que señalaba un total de 117 en el año 2024. Estos habrían pagado diferentes modalidades de planes de pagos que van desde abono mensual a abonos anuales premium. 

En el caso de que proceda esa baja por incumplimiento, desde la Asociación Española de Consumidores pedimos celeridad en esas devoluciones a los consumidores que en algunos casos consideramos que podría considerarse que debe hacerse por el total dado que la publicidad que se haya ofrecido tiene carácter vinculante y muchos consumidores han contratado estos servicios para visualizar determinadas ferias taurinas que ahora no se van a emitir.

Para ello, la Asociación Española de Consumidores pondrá a disposición de los afectados el correo electrónico consultas@consumoenpositivo.es con el fin de atender las reclamaciones y derivarlas a la plataforma».